互聯(lián)網高速發(fā)展的今天,中國的實體經濟受其影響在不斷下行,導致用戶的購買行為不再“任性”,消費對象迅速擴張,消費結構也整體升級。作為和用戶生活息息相關的快消品企業(yè),想要在不斷變化的互聯(lián)網浪潮下謀求發(fā)展,就要用互聯(lián)網思維對行業(yè)中的商業(yè)形態(tài)重新做思考,對產品、營銷、商業(yè)模式等進行更全面的升級。這樣的升級即是為了貼合在互聯(lián)網產品“教育”下不斷變化的用戶需求,也是企業(yè)能成功進入下一個行業(yè)增長點的必經之路。
消費群體年輕化推動行業(yè)變革
相較于其他行業(yè),快消品行業(yè)有著市場集中度低、零售商多而散;客戶分布范圍廣、忠誠度低、消費周期短;市場需求變化快、可預見性低;渠道種類多而復雜,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)與現(xiàn)代新興業(yè)態(tài)并存等特點。而互聯(lián)網的快速發(fā)展使用戶消費觀念和消費習慣逐漸改變,年輕用戶對新型商業(yè)生態(tài)的接受度也更高。企業(yè)已經不能再憑借傳統(tǒng)的消費模式獲得消費者。而基于這些行業(yè)特點和消費群體變化,需要品牌對于消費者需求進行更準確的把握。企業(yè)/品牌商必須及時掌握消費者需求變化信息,迅速滿足消費者需求。
近些年來,很多快消品企業(yè)的產品形態(tài)、營銷理念、銷售渠道、商業(yè)模式等等都更趨于年輕化。從傳統(tǒng)的經銷商拿貨到現(xiàn)在的移動電商、從線下鋪貨到現(xiàn)在的新零售,從消費者到消費商;各式新型的商業(yè)形態(tài)應運而生。而單一的模塊化改變并不足應對大環(huán)境變化,快消品行業(yè)需要有更為新穎的產品及更具前瞻的商業(yè)模式出現(xiàn)。
以葡萄酒為例,在傳統(tǒng)消費認知時代,消費主要集中在高端市場,而受到互聯(lián)網的影響,20-29歲這一群體已經成為葡萄酒消費的主體,40歲以下消費者的消費量已經接近6成。葡萄酒的產業(yè)形態(tài)及消費群體結構正在迅速的產生變化。
在整體大環(huán)境不斷變化中,葡源集團的分享經濟的模式成為了新型商業(yè)形態(tài)的代表,這種模式的出現(xiàn)并不局限于產品本身,或者是單一葡萄酒行業(yè),而是代表著整個快消品行業(yè)。這種模式集眾家所長,更具互聯(lián)網思維也更貼合現(xiàn)在新增的年輕化用戶的消費需求。
從葡源集團即將上市的第一款Bon rêve美夜桃紅上就可見一斑,產品采用mini小瓶酒的健康理念,在瓶身的設計上以不規(guī)則且具有沖擊力的切面組合呈現(xiàn)了獨特的雕塑感,235個切面豐富有趣,瓶身曲折延伸的筋線,極富藝術感,以用戶為中心重建產品價值體系,對產品外包設計、用戶味覺體驗進行全面升級。對新興消費群體追求個性化、時尚化以及內涵的市場特點的順利捕捉讓Bon rêve美夜未上市便在消費者中贏得一片好感。
不將就,更講究,新型商業(yè)模式重塑大眾價值回歸
伴隨著用戶消費理念的升級,對產品品質和品牌的重視度不斷提升,更好的商業(yè)形態(tài)則愈發(fā)顯的重要。在消費升級的大潮下,商品種類愈加豐富,商業(yè)模式越發(fā)多元,用戶物質條件逐步提升,生活態(tài)度更加積極開放。更多的用戶把工作和生活分開,及時享受生活和關注健康資訊和保健小知識,成為了主要的生活態(tài)度,享受生活和注重養(yǎng)生已成為用戶對待消費和產品態(tài)度變化的主要標志之一。在需求側,用戶個性化消費需求凸顯,在產品側,商業(yè)模式的進階提升了產品的觸達效率,因此,葡源集團Bon rêve 美夜獨創(chuàng)的分享型經濟模式及“一瓶小酒”的產品理念通過對葡萄酒的外觀、口感、飲用場景及商業(yè)模式等多方面的改變/升級,在注重品質的同時注重個性化口碑經營,品牌好感度和用戶黏度自然有所提升,更加注重品牌所帶來的生活理念以及葡萄酒本身的口感與品質與用戶在消費行為及消費理念上出現(xiàn)的結構變化相呼應。
目前國內市場需求旺盛,龐大的人口基數(shù)下面隱藏的是巨大的消費空間的紅利,市場迫切的需要類似葡源集團Bon rêve美夜這種創(chuàng)新與匠心俱佳的品牌帶領快消品行業(yè)進行變革,在不久的將來,這類品牌勢必將成為更契合當下用戶消費體驗的葡萄酒品牌,實現(xiàn)口碑與銷售的雙贏。