12月7日，張韶涵“覓光”世界巡回演唱會(huì)汕頭站主辦方廣州大國(guó)文化發(fā)展有限公司@大國(guó)文化Musicnation-GZ就關(guān)于演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾座位調(diào)整帶來的問題發(fā)布道歉信。
道歉信稱，演唱會(huì)舞臺(tái)搭建完成后，發(fā)現(xiàn)有個(gè)別座位的觀演角度可能存在視線不佳的情況，為保證歌迷朋友良好的觀演體驗(yàn)，特意預(yù)留了一些視線沒問題的座位供臨時(shí)調(diào)整之用。
在調(diào)整過程中，因志愿者指引不夠清晰導(dǎo)致耽誤時(shí)間給歌迷朋友帶來不便，在公司內(nèi)部已積極做了檢討并進(jìn)行跟進(jìn)，希望在今后的演唱會(huì)舉辦中，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，保證歌迷朋友順利愉快地觀演。
公告還表示，受到當(dāng)晚座位調(diào)整影響的觀眾，如有任何訴求，請(qǐng)?jiān)凇按髧?guó)文化”官方微博及微信公眾號(hào)私信，公司將會(huì)一一回復(fù)處理。
圖源張韶涵社交平臺(tái)
此前消息
12月6日，歌手張韶涵在廣東汕頭體育中心體育場(chǎng)舉辦演唱會(huì)。這是她繼2024年“寓言”巡演后第二次在汕頭開唱。
6日晚演出結(jié)束后，有多位網(wǎng)友就“演出過程中被換位置”問題發(fā)帖。網(wǎng)友稱，進(jìn)場(chǎng)后才被現(xiàn)場(chǎng)告知自己的座位是遮擋位，工作人員安排其到新座位。
然而，網(wǎng)友表示“到新位置后看一半，有別的觀眾說這位置是他們的”，才發(fā)現(xiàn)新位置早已被售出，并非預(yù)留的空位。
網(wǎng)友稱，“我花錢買的演唱會(huì)，為什么到了現(xiàn)場(chǎng)沒有座位給我”“主辦方發(fā)現(xiàn)位置視線不佳后，為什么不能提前聯(lián)系大麥調(diào)整位置”。
